智慧赋能提效能 规范服务促提升——图书馆开展新一代智慧借阅系统岗前培训
为进一步夯实阅览室管理服务基础,助力新入职管理人员快速熟悉智能化借阅服务流程,切实提升图书馆借阅服务效率与读者体验,3月13日上午,图书馆组织开展新一代智慧借阅系统专项培训,特邀系统技术老师担任主讲,新入职阅览室管理人员参训学习。
培训现场,围绕学生图书借阅全流程展开细致讲解。从系统登录、读者信息核验,到图书扫码识别、借阅手续办理、借阅信息核对等核心环节,技术老师逐一拆解操作步骤,通过现场演示、流程讲解相结合的方式,清晰呈现智能化借阅的便捷流程,帮助参训人员理清工作思路、掌握操作逻辑。
参训的新入职管理人员全程认真聆听,紧跟培训节奏学习系统操作要点。经过此次专项培训,大家初步掌握了新一代智慧借阅系统的核心操作方法,为后续高效开展借阅服务、顺畅对接师生借阅需求筑牢了业务根基。此次培训紧扣图书馆智能化服务升级需求,聚焦新入职人员业务能力提升,既补齐了新管理人员的智能化服务技能短板,也为图书馆后续优化借阅服务、推进智慧化建设奠定了坚实基础。