实训室(机房)是学校教学活动的重要场所，实训设备、人员相对集中，为广大师生员工创造一个安全和谐的校园工作环境和学习生活环境，防范安全事故的发生，切实有效地降低和控制安全事故的危害，根据《山西管理职业学院突发公共事件应急预案》，特制定本预案。
实训室管理人员及代课教师是第一责任人，上课时间必须坚守工作岗位，若发生安全事故应按以下程序进行：
一、火灾事故应急预案
1、处置火灾事故的组织：学院领导，电教中心内负责人，实训室管理人员，保卫处消防安全员。
2、报警程序：
⑴迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。
⑵拨打报警电话119，报告内容为“……发生火灾，请迅速前来扑救”，待对方放下电话后再挂机。
⑶在向学院领导汇报的同时，派出人员到主要路口等待引导消防车辆。
3、组织实施
⑴参加人员：在消防车到来之前，以实训室管理人员和教师成员为主，其余人员（学生除外）均有义务参加扑救。
⑵消防车到来之后，校内人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。
⑶使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锨、水浸的棉被等。
⑷学院各级领导和教师要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。
⑸无关人员要远离火场和校区内的固定消防栓，以便于消防车辆驶入。
4、扑救方法
⑴扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可作用各类灭火器。
⑵扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。
5、注意事项：
⑴火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。
⑵火灾第一发现人应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。
⑶火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。
⑷不得组织学生参加灭火。
⑸抢险救灾组等人员迅速疏散师生，撤离到安全区域。
⑹积极配合消防人员灭火。
⑺在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。
二、被盗案件
1、处置事件的组织：学院负责人、处室负责人、实训室管理人员、学校保卫处。
2、报警程序：
⑴发现案件时应及时向电教中心报告，然后由电教中心向学院负责人报告。
⑵经院领导同意后向安全机关报案。
3、处置措施：
⑴接报后，电教中心相关人员迅速赶到现场，同时向保卫处及相关领导报告。
⑵安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
⑶根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。
⑷积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。
4、注意事项：
⑴此类案件一般内部掌握，知情者未经允许不得向外界宣扬。
⑵注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。
⑶各管理人员要做好工作，不要因此影响正常的工作秩序和学习秩序。
三、中心控制机房突发事件应急预案
根据《山西管理职业学院突发公共事件应急预案》制定中心控制机房突发事件应急预案。
（一） 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下：
1、 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。
2、服务器采用可靠、稳定的硬件设备，落实数据备份机制，安装有效的防病毒软件，及时更新升级扫描引擎；加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。
（二）机房漏水应急预案如下：
1、发生机房漏水时，第一目击者应立即通知机房管理人员。
2、若空调系统出现渗漏水，机房管理人员应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。
3、若为墙体或窗户渗漏水，机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全，同时通知后勤处，及时清除积水，维修墙体或窗户，消除渗漏水隐患。
（三）机房火灾应急预案如下：
1、完善机房环境，确保机房具备二氧化碳灭火器；禁止携带易燃易爆物品进入机房。
2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理，掌握消防应急处理步骤、措施和要领，懂得灭火的方法，会扑救初起火灾，并定期组织灭火演习。
3、一旦发生火灾，迅速切断机房电源，避免灾情的扩散，并迅速拨打119火警电话。
4、等待消防车到来期间,应组织工作人员在保证安全的前提下灭火,抓住时机,尽可能的把火扑灭。
5、配合消防部门调查事故原因，对造成的损失和起火原因做好记录。
（四）雷击事故应急预案如下：
1、遇雷暴天气，机房管理人员在下班后应及时关闭所有服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。
2、雷暴天气结束后，机房管理人员应及时开通服务器，恢复内部计算机网络工作，对设备和数据进行检查。出现故障的，应将故障情况及时报告相关部门。
3、因雷击造成损失的，机房管理人员应进行核实、报损，并在调查工作结束后一日内书面报告领导。
（五）设备防盗被盗或人为损害应急预案如下：
1、机房管理人员每日查看、清点设备并锁好机房大门。
2、发生设备被盗或人为损害设备情况时，管理人员应立即报告电教中心，同时保护好现场。
3、实训中心接报后，通知保卫科，一同核实审定现场情况，清点被盗物资或盘查人为损害情况，做好必要的影像记录和文字记录。
4、当事人应积极配合保卫处进行调查，并将有关情况向相关领导进行汇报。
（六）机房停电应急预案如下：
1、接到停电通知后，实训中心应及时通过办公系统 、电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求各处室在停电前停止业务、保存数据。
2、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应ERP服务器正常工作半个小时,保证数据及时保存。
（七）通信网络故障应急预案如下：
1、发生通信线路中断、流量异常等故障后，电教中心应及时通知各处室。
2、发生通信网络故障后，迅速组织相关技术人员检测故障区域，并作相关故障处理，必要时通知宽带接入商查清原因；逐步恢复故障区与服务器的网络连接，恢复通信网络，保证正常运转。
3、应急处理结束后，电教中心应做好记录。
（八）服务器故障应急预案如下：
1、机房管理人员每日检查ERP服务器状态，确保ERP系统运行正常。
2、机房管理人员定期备份ERP数据，并将备份资料刻录成光盘或拷贝到移动硬盘。
发生机房突发事件后，实训中心应采取有效措施开展先期处置，恢复信息网络正常状态。应急处置工作结束后，实训中心对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，根据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题，改进和完善预案，实施针对性演练，总结经验教训，整改存在隐患，组织恢复正常工作秩序。
